Termeni și condiții
Prin accesarea/vizitarea website-ului sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos, vă rugăm să îi citiți cu atenție:
Definiții și Termeni
Site-ul https://e-trainings.ro/ este operat de societatea EUROTRAINING SOLUTION S.R.L., cu sediul în București, Calea Plevnei nr. 139, corp B, parter, camera 17, Sector 6, Cod unic de înregistrare 15398894, înscrisă în Registrul Comerțului cu numărul J40/5877/2003.
Furnizor: societatea comercială EUROTRAINING SOLUTION S.R.L., furnizor de formare profesională.
Cumpărător: persoana fizică/juridică sau orice entitate care își face un Cont în Site sau efectuează o înscriere în site.
Client – persoana fizică/juridică care are sau obține acces la CONȚINUT prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către https://e-trainings.ro/ (telefonic, electronic, etc) sau în baza unui acord de utilizare existent între https://e-trainings.ro/ și acesta și care necesita crearea și utilizarea unui CONT
Utilizator – orice persoana fizica/juridica înregistrată pe Site, care prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni si Condiții
Cont – secțiunea din site formată dintr-o adresă de email și o parola care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul acestuia în site (comenzi, facturi, adrese de livrare, etc)
Site – domeniul https://e-trainings.ro/ și subdomeniile acestuia
Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Furnizorului, prin intermediul site-ului intenția sa de a achiziționa un serviciu/curs de pe site.
Serviciu: orice serviciu/curs care urmează a fi furnizate de către Furnizor Cumpărătorului ca urmare a comenzii
Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile serviciilor așa cum sunt precizate în descrierea acestora.
Politica de livrare
Cumpărătorul poate alege cursuri la care să participe, utilizând interfața https://e-trainings.ro/.
Cumpărătorul poate accesa orice curs, din oferta disponibilă, în limita locurilor disponibile și a criteriilor de eligibilitate stabilite pentru fiecare curs în parte. Cumpărătorul se poate înscrie pentru cursuri ale căror perioade și intervale orare sunt comunicate pe site-ul https://e-trainings.ro/.
Pentru efectuarea unei înscrieri valide pentru un curs, Cumpărătorul va trebui să furnizeze anumite date personale pe care trebuie să le completeze în câmpurile dedicate din secțiunea „Formular de înscriere”. În cazul în care datele furnizate sunt incomplete sau incorecte, EUROTRAINING SOLUTION S.R.L. își rezervă dreptul de a nu valida înscrierea și de a nu rezerva locul la curs.
In urma înscrierii, EUROTRAINING SOLUTION S.R.L. expediază Cumpărătorului informații suplimentare despre curs și documentele cerute pentru înscriere, precum și o factură proformă (care servește totodată drept confirmare a rezervării locului la curs). Aceasta va fi expediată Cumpărătorului pe adresa de e-mail completată de către acesta în secțiunea formularului on-line de înscriere.
EUROTRAINING SOLUTION S.R.L. are dreptul de a modifica fără vreo notificare prealabilă data de desfășurare a cursului, trainerul precum și locația de desfășurare. Cursanții înscriși la un curs vor primi notificări pe adresa de e-mail sau prin telefon privind modificările apărute. În cazul modificării datei și dacă utilizatorul a achitat deja taxa de participare, acesta poate solicita restituirea taxei sau reprogramarea pentru un curs la o dată ulterioară.
În cazul în care Cumpărătorul renunță la curs cu mai puțin de 3 zile lucrătoare înainte de începerea (sau după începerea cursului), Furnizorul va reține cu titlu de daune-interese, 50% din valoarea totală a cursului.
Neachitarea integrala a facturii proforme până la acest termen limită atrage după sine renunțarea de a participa la curs.
Desfășurarea cursurilor se realizează, în funcție de cum este specificat în anunțul de înscriere respectiv:
- online, prin intermediul aplicațiilor de videoconferință comunicate de EUROTRAINING SOLUTION S.R.L. pentru fiecare tip de curs în parte (ex. Zoom, GoToMeeting, Google Classroom). Pentru parcurgerea unui curs online, utilizatorul declară pe propria răspundere că are acces la internet și la mijloacele electronice necesare parcurgerii pregătirii teoretice în sistem „online”, fiind în sarcina să dețină mijloacele electronice (PC, camera web, microfon) și de conectare (conexiune stabilă la Internet)
- la sală, la punctul de lucru al Furnizorului situat în București, Calea Plevnei nr. 139, sector 6.
Pentru ambele modalități Cumpărătorul va intra în posesia serviciilor/cursurilor la datele și după orarul stabilit la înscriere.
Politica de anulare
Dacă Cumpărătorul achită taxa de participare și ulterior, din orice fel de considerente, nu mai dorește sau nu mai poate să participe, acesta poate solicita și primi returnarea sumelor achitate în următoarele condiții:
- rambursare integrală, daca renunțarea este comunicată în scris către EUROTRAINING SOLUTION S.R.L. cu cel puțin 15 zile înainte de data începerii cursului.
- rambursarea 50% din valoarea totală a cursului, în cazul plăților complete, dacă renunțarea este comunicată în scris către EUROTRAINING SOLUTION S.R.L. cu cel puțin 3 zile lucrătoare înainte de data începerii cursului.
EUROTRAINING SOLUTION S.R.L., va returna în termen de 14 zile sumele prevăzute mai sus în contul bancar indicat de Cumpărător numai după ce acesta a consimțit datele pentru realizarea transferului prin completarea unui formular de returnare, ce va fi comunicat de către Furnizor Cumpărătorului.
In cazul plăților online, Furnizorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru aceasta acțiune o poarta numai Cumpărătorul.
Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.
Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Furnizorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Furnizor, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.
Furnizorul poate anula Comanda efectuata de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:
- neacceptarea de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului, a tranzacției, în cazul plății online;
- invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de EUROTRAINING SOLUTION S.R.L., în cazul plății online;
- datele furnizate de către Client/Cumpărător, pe Site sunt incomplete și/sau incorecte;
Cumpărătorul va avea întotdeauna dreptul de a delega o alta persoană pentru a participa la curs, respectând criteriile de eligibilitate, fără să achite vreo taxă suplimentară și cu singura condiție de a anunța în scris EUROTRAINING SOLUTION S.R.L. cu cel puțin 24 de ore înainte de data de începere a cursului.
Toate tarifele aferente serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și nu includ T.V.A.
Drepturi de proprietate intelectuală
Drepturile de autor asupra acestui website aparțin EUROTRAINING SOLUTION S.R.L. şi se află sub protecția legilor române şi internaționale în materie. Toate drepturile rezervate. Folosirea serviciilor oferite de către https://e-trainings.ro/ presupune acceptarea în totalitate a termenilor şi condițiilor expuse aici.
Termenii și condițiile acestor servicii pot fi schimbate în orice moment de către furnizor, fără notificarea prealabilă a utilizatorului.
Acest website, în întreg sau în parte, nu poate fi reprodus, duplicat, copiat, vizitat sau exploatat în orice fel în scop comercial fără acordul expres scris al EUROTRAINING SOLUTION S.R.L.
Disclaimer
Orice utilizator care vizitează acest website o face pe propriul său risc. Materialele şi informaţiile conţinute în acest website sunt furnizate în scop de informare generală.
EUROTRAINING SOLUTION S.R.L. nu garantează în nici un fel:
(a) acurateţea sau caracterul complet al informaţiei sau al materialelor cuprinse în acest website (incluzând erori faptice, tipografice şi tehnice);
(b) disponibilitatea spre folosire a oricăror mărci, creații sau materiale aflate sub protecţia drepturilor de proprietate intelectuală şi aparţinând unor terţi;
(c) prezenţa sau absenţa oricăror viruşi pe care terţe părţi îi pot ataşa acestui website fără cunoştinţa sau acordul EUROTRAINING SOLUTION S.R.L.;
(d) orice software care poate fi descărcat, copiat sau folosit în orice fel pe acest website; sau
(e) utilitatea conținutului acestui website, în întreg sau în parte.
Politica de confidenţialitate
Pentru politica de confidentialitate veți găsi detalii aici.